Politique de Confidentialité

Pour vous offrir un environnement sûr et fonctionnel, nous traitons les catégories d'informations suivantes:

• Données d'identité: Nom, prénom, email, téléphone et date de naissance, nécessaires pour vérifier que vous avez plus de 18 ans.
• Données techniques: Adresse IP, spécifications de l'appareil, version du navigateur et télémétrie réseau.
• Données d'activité: Enregistrements détaillés de votre interaction avec les fonctionnalités de notre plateforme.
• Données transactionnelles: Historique des opérations, dépôts et retraits effectués sur votre compte.
• Données de support: Textes, notes et métadonnées dérivés de vos demandes auprès de notre équipe d'assistance technique.

Le traitement est basé sur l'exécution contractuelle, les obligations légales, les intérêts légitimes en matière de sécurité et votre consentement exprès lorsque cela est nécessaire. Nous utilisons ces informations exclusivement pour gérer votre compte, fournir un support technique, prévenir la fraude et maintenir l'intégrité de nos systèmes numériques.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites ou selon les délais légaux établis par la réglementation fiscale et de sécurité. Nous ne vendons pas de profils d'utilisateurs à des tiers à des fins commerciales. L'accès est restreint à notre personnel technique et aux fournisseurs d'infrastructure tenus par des clauses de confidentialité strictes. Tout transfert international est effectué sous des garanties techniques assurant un niveau de protection équivalent à la norme espagnole.

Nous mettons en œuvre des protocoles de chiffrement, des pare-feu et une segmentation des bases de données pour réduire les risques d'accès non autorisé, de perte ou d'exposition des données. Nous déployons des efforts techniques raisonnables pour protéger votre vie privée. Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression, la limitation et l'opposition au traitement de vos données personnelles.

Pour toute question concernant la confidentialité ou l'exercice de vos droits, vous pouvez écrire à notre service de conformité à l'adresse: crazyluck_support@gmail.com. Cette politique sera mise à jour si nécessaire; toute modification sera publiée dans cette section.